Integraciones

Integraciones es el centro donde conectas los servicios externos que konecia usa: los proveedores de tus canales (Meta para WhatsApp, Instagram y Messenger; Telegram), tu ERP (Core360) y tu proveedor de correo (Brevo). La abres desde el ícono Integraciones en la barra de la izquierda.

Conectar WhatsApp

El botón destacado Conectar WhatsApp con Meta inicia el proceso guiado de Meta (konecia es proveedor de tecnología oficial de Meta): inicias sesión con tu cuenta de Facebook, eliges tu cuenta de WhatsApp Business y listo —sin pegar tokens a mano—. Al terminar, konecia deja la conexión y el canal listos.

Otros proveedores

Cada tarjeta es una conexión, con su estado y sus acciones (editar, deshabilitar, eliminar). Puedes conectar:

• Telegram — con el token de tu bot; konecia registra el webhook.
• Instagram y Messenger — con un clic, iniciando sesión con Meta.
• Core360 — tu ERP, autorizando a konecia desde tu cuenta de Core360.
• Brevo — tu proveedor de correo, con su API key, para tus campañas de email.

La agenda no necesita integración. konecia agenda con su motor propio: defines tus servicios y la disponibilidad de tus proveedores directo en la plataforma, sin conectar un calendario externo.

Caso de uso

Quieres que la IA responda y agende por WhatsApp. Conectas WhatsApp con Meta; desde ese momento tus conversaciones entran a la Bandeja y tu agente de IA puede agendar citas con tus servicios y proveedores.

Siguientes pasos

Con un proveedor conectado, crea su canal para que las conversaciones entren a la Bandeja.