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Integraciones

Integraciones es el centro donde conectas los servicios externos que konecia usa: los proveedores de tus canales (Meta para WhatsApp, Instagram y Messenger; Telegram), tu calendario (Cal.com), tu ERP (Core360) y tu proveedor de correo (Brevo). La abres desde el ícono Integraciones en la barra de la izquierda.

Pantalla de Integraciones

Conectar WhatsApp

El botón destacado Conectar WhatsApp con Meta inicia el proceso guiado de Meta (konecia es proveedor de tecnología oficial de Meta): inicias sesión con tu cuenta de Facebook, eliges tu cuenta de WhatsApp Business y listo —sin pegar tokens a mano—. Al terminar, konecia deja la conexión y el canal listos.

Otros proveedores

Cada tarjeta es una conexión, con su estado y sus acciones (editar, deshabilitar, eliminar). Puedes conectar:

  • Telegram — con el token de tu bot; konecia registra el webhook.
  • Instagram y Messenger — con un clic, iniciando sesión con Meta.
  • Cal.com — con tu API key, para sincronizar tus citas.
  • Core360 — tu ERP, autorizando a konecia desde tu cuenta de Core360.
  • Brevo — tu proveedor de correo, con su API key, para tus campañas de email.

Caso de uso

Quieres que la IA agende en tu calendario. Conectas Cal.com pegando tu API key; desde ese momento, las citas que se crean en konecia aparecen en tu calendario y los cambios vuelven.

Siguientes pasos

Con un proveedor conectado, crea su canal para que las conversaciones entren a la Bandeja.