Marca
konecia se adapta a tu identidad: en Marca personalizas tu logo, tus colores, el saludo de tu Web Chat y la firma de tus correos, para que tus clientes vean tu marca y no una genérica. La abres desde Admin (barra izquierda) → Branding.
Lo que personalizas
- Logos — tu logo para fondo claro y, si quieres, uno para fondo oscuro.
- Colores — tu color primario y tu color de acento.
- Web Chat — el saludo de bienvenida, el nombre de tu bot (por defecto "Koni") y hasta seis respuestas rápidas.
- Email — el nombre del remitente, la dirección de respuesta (reply-to) y el pie de tus correos.
Mientras editas, un panel de vista previa te muestra en vivo cómo quedan tu Web Chat y tus correos.
Tu marca va por encima, pero konecia conserva una pequeña firma "Powered by konecia" en el widget y los correos. Es co-branding, no marca blanca total.
Caso de uso
Quieres que tu Web Chat se sienta tuyo. Subes tu logo, pones tu color de marca y cambias el saludo a "¡Hola! Somos [tu empresa], ¿en qué te ayudamos?". El widget de tu sitio queda con tu identidad al instante.
Siguientes pasos
El código para poner el Web Chat en tu sitio está en Canales.