Horario de trabajo

El horario de trabajo define cuándo está disponible tu empresa: tu zona horaria, tus horas por día y tus feriados. konecia lo usa para saber cuándo ofrecer citas, cuándo pasarle una conversación de la IA a una persona y cuándo silenciar alertas fuera de horario. Lo configuras en Más → Flujo de trabajo → Horario de trabajo.

Lo que configuras

• Zona horaria — tu huso (por defecto, la hora de Panamá).
• Horario semanal — de lunes a domingo, activas cada día y fijas su hora de inicio y de fin. Un día desactivado queda "Cerrado". (Por defecto, lunes a viernes de 9:00 a 18:00.)
• Feriados — fechas puntuales en las que no atiendes, cada una con su etiqueta.

Guarda los cambios con el botón de la esquina.

Caso de uso

No quieres citas ni alertas los domingos. Desactivas el domingo en el horario semanal. Desde ese momento, tu página de reservas no ofrece domingos y las alertas de ese día se silencian.

Siguientes pasos

Con el horario listo, define lo que ofreces en Tipos de cita.