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Tipos de cita

Un tipo de cita define algo que tus clientes pueden reservar: su nombre, cuánto dura y cómo se agenda (por ejemplo "Demo de 30 min" o "Asesoría de 1 hora"). Los administras en Más → Flujo de trabajo → Tipos de cita.

Tipos de cita

La lista

Cada tipo muestra su nombre, su duración, el agente asignado ("Cualquiera disponible" si no fijas uno), su link público (con un botón para copiarlo) y si está activo.

Crear o editar un tipo

Nuevo tipo abre el formulario:

  • Nombre y descripción.
  • Duración en minutos.
  • Anticipación mínima — con cuántas horas de antelación se puede reservar.
  • Buffer antes / después — minutos de colchón entre citas.
  • Máximo por día — tope de reservas diarias (0 = sin tope).
  • Agente fijo — si siempre la atiende la misma persona, o "cualquiera disponible".
  • Slug público — el identificador del link para reservar (si lo dejas vacío, el tipo no tiene página pública).
  • Pedir correo del cliente y Activo.

Si le pones un slug público a un tipo, konecia genera un enlace que puedes copiar y compartir con tus clientes para que reserven solos. Ese enlace lleva a la página de Agendamiento público.

Importar desde tu calendario

Si conectaste Cal.com, el botón Importar desde calendario trae tus tipos de evento de Cal.com como tipos de cita en konecia, sin cargarlos a mano.

Caso de uso

Ofreces demos y asesorías. Creas dos tipos —"Demo 30 min" y "Asesoría 60 min"—, cada uno con su duración y su link. Pones el link de "Demo" en tu bio de Instagram y los interesados reservan sin escribirte.

Siguientes pasos

El horario en el que se pueden reservar se define en Horario de trabajo. Las citas reservadas caen en Citas.